VERZENDING, BETALING EN RETOUR

Hoe kan ik bestellen? 

Bestellen is eenvoudig! Voeg de gewenste thee toe aan je winkelwagen, ga naar de kassa en volg de stappen om af te rekenen.

 

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Zodra de bestelling afgerond en geplaatst is, kan deze niet meer geannuleerd of gewijzigd worden.

 

Wat zijn de verzendkosten?

 Verzending binnen NL €5,20 en gratis bij bestelling vanaf €25,00

Bestel je op werkdagen vóór 16:00? Dan verzenden we dezelfde dag. Verzendkosten zijn €5,20 per order. Bestellingen boven €25,00 (na korting, incl. BTW) bezorgen we gratis. 

 

Hoelang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt en geleverd binnen 2-3 werkdagen, afhankelijk van je locatie. Eventuele vertraging bij postvervoerders ligt buiten onze verantwoordelijkheid. Als er vertraging dreigt omdat een artikel niet op voorraad is, word je daar uiteraard van op de hoogte gebracht.

 

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, je kunt ongeopende producten binnen 14 dagen retourneren. De kosten voor retour van je huis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa €5,00 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van je vervoerder. Neem contact op met onze klantenservice om het retourproces te starten